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養(yǎng)老認證進家門,便民服務暖人心
日期:2024-11-21 瀏覽

近日,為解決老年人在養(yǎng)老待遇領取資格認證過程中面臨的不便,東湖區(qū)社保中心積極開展“養(yǎng)老認證進家門”活動,將便捷服務送到老人身邊。

在豫章下沙窩社區(qū),由社保中心和社區(qū)工作人員組成的服務團隊穿梭于各個小區(qū)和居民樓??紤]到一些老年人行動不便、對智能設備操作不熟悉,工作人員主動上門為老人辦理養(yǎng)老認證手續(xù)。每到一戶,工作人員都耐心地與老人交流,核對身份信息,按照認證流程細心操作,確保認證過程準確無誤。對于一些子女不在身邊的獨居老人,工作人員還貼心地為他們講解養(yǎng)老金發(fā)放政策和其他相關社保福利,讓老人們清楚了解自身權(quán)益。


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在鄧細妹老人家中,老人重病在床,工作人員上門為其辦理認證時發(fā)現(xiàn)老人家屬對電子社??ǖ氖褂么嬖诶Щ?,便手把手教家屬如何通過電子社??ú樵凁B(yǎng)老金明細、辦理社保業(yè)務等,家屬高興地說:“多虧了你們上門服務,還教我這么多新知識,真是太感謝了!”

此次“養(yǎng)老認證進家門”活動不僅為老年人提供了實實在在的便利,也體現(xiàn)了東湖區(qū)社保中心對老年群體的關懷與重視。據(jù)了解,活動開展以來,已累計為10余名行動不便的老人完成養(yǎng)老認證,獲得社區(qū)居民的廣泛好評。下一步,東湖區(qū)社保中心將持續(xù)開展此類便民服務活動,不斷完善服務細節(jié),讓更多老人能夠安享晚年。

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